인상 깊었던 문장 & 아하 포인트
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제품의 기능도 중요하지만 어떤 문제를 해결할 수 있는지가 중요하다!
이에 따라 기능적으로 필요한 부분들도 달라지겠지!
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결국은 우리 서비스 . 제품이 고객들이 해결하고 싶어하는 무언가를 잘 해소시켜 주느냐가 관건!
디자인과 같은 눈에 보이는 것에 너무 집착은 하지 말자!
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직무는 달라도 결국 목적은 같다.
사용자 이용 흐름에 따라 각 팀 또는 담당자가 어떤 일을 수행해야 공동의 목표를 달성할 수 있을지 고민해야하는구나!
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이건 내가 그래도 잘 실행하고 있는 부분!
각 매체 . 캠페인 별 얼마나 이용자를 획득하는지, 클릭률, roas는 어떤지
각 매체의 roi는 어느정도 인지 등 관리 시트를 만들었다.
이제 매체의 '가치'를 잘 판단해야지...
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헉.. 오가닉은 무조건 자연 유입인줄 알았다...
utm 관리 철저히 해야지..
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마케터라면 각 매체 특성을 잘 알고 성과 측정을 어떻게 해야하는지 깊게 파야한다.
요즘 절실하게 느끼는 부분!
최근 네이버 파워링크 성과가 왜 이렇게 잘 안나오지? 싶었는데
어라?! 주 단위로 소구점 바꾸고 관심을 주니까 클릭률이 주마다 0.1씩 올라가는 매직
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고객에 대한 이해가 없다면, 마케팅이 무슨 소용인가?
자사 이용후기부터 관련 커뮤니티 브랜드 인지도 조사 등
고객에 대한 이해를 높일 수 있는 방법은 무궁무진하다!
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